Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om dine ordrer hos FirstGrade
Hvor lang er leveringstiden?
Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normalt kan du forvente en leveringstid på 1-3 hverdage i Danmark.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot udfylde vores returseddel og sende varen tilbage i original stand og emballage.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi modtager de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Anyday afbetaling.
Er jeres tøj størrelsessvarende?
Ja, generelt er vores styles 'true to size'. Vi anbefaler dog altid at tjekke vores størrelsesguide på den enkelte produktside for det perfekte fit.
Hvordan vasker jeg bedst mit FirstGrade tøj?
Vi anbefaler altid at vaske tøjet ved 30 grader med vrangen udad for at beskytte prints og farver bedst muligt. Undgå tørretumbler.
Kan jeg spore min pakke?
Ja, så snart din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen.